TRAMETAL N°203

TÉMOIGNAGES permet à

TÉMOIGNAGES permet à présent d’approvisionner tous les produits nécessaires pour l'exploitation des machines INDEX et TRAUB. L’utilisateur peut aussi y commander ses pièces détachées et prestations de services relatives aux machines via l'iXshop. Il permet même au client de connecter son système ERP en ligne à iXworld. brevetée. La tourelle dispose de douze postes. La denture en W permet de positionner, en toute sécurité et rapidement, les porte-outils de la tourelle. La répétabilité de repositionnement est de l’ordre du µ. LES LOGICIELS DE PROGRAMMATION Le Chipmaster avait été présenté à l’AMB et est un allié important pour les utilisateurs, notamment à cause de son interface conviviale. Nous pouvons citer aussi les technologies de polygonage et de tourbillonnage à haute vitesse. Elles démontraient leurs capacités exceptionnelles sur des pièces de démonstration. Index entend bien montrer qu’il est depuis longtemps dans la course à l’Usine Connectée et le groupe présentait son concept d’une plateforme basée sur le Cloud iXworld, qui assiste l’utilisateur dans de nombreux domaines. Les portails iXplore, iXshop, iXservices ou iX4.0 lui permettent d’obtenir une assistance numérique pour l’ensemble de sa chaîne de processus. Avec la plateforme « iXworld », l'utilisateur peut obtenir une assistance numérique pour ses processus, depuis des informations pour l’achat d’une machine à l’exploitation, la maintenance et l’approvisionnement en pièces détachées. Les données transmises au Cloud dépendent des applications sélectionnées par le client. Comme les ordinateurs Edge, INDEX mise sur l’utilisation de la « Genubox » qui est d’ores et déjà livrée en tant que passerelle pour la télémaintenance avec chaque machine. Ainsi, les machines livrées sont également déjà compatibles avec iX4.0. L’utilisateur exploite l’univers iXworld via les quatre portails iXplore, iXshop, iXservices et iX4.0 mis à sa disposition. Ils sont dotés d’une interface homogène, de sorte que l’utilisateur puisse considérer les différents portails comme une unité. iXplore lui fournit toutes les informations importantes au sujet du Groupe INDEX, ses produits et prestations de services. Cela comprend également des informations techniques concernant les machines et bientôt leur configuration sur le Web. La collaboration entre INDEX et ses clients est simplifiée et optimisée par l’échange de documents via une plateforme de collaboration commune. Elle s’avère judicieuse notamment lors du dimensionnement d’une machine pendant le processus d’acquisition. iXshop remplace dorénavant l’INDEX Infoshop éprouvé. Ce portail INDEX FRANCE LE POINT • 1 ère filiale du groupe (10 % du CA du groupe) allemand • Plus de 40 ans d’expérience • 2 sites en France (91-74) • Plus de 65 collaborateurs • Certifié ISO 9001 : 2015 Une équipe d’hommes et de femmes pour la commercialisation et la maintenance des solutions INDEX et TRAUB en France, Luxembourg, Belgique Francophone et au Maghreb d’une large gamme qui permet une présence dans de nombreux secteurs de l’industrie, avec un accent sur l’aéronautique et le médical INDEX France avait toutes les raisons de faire la fête pour son anniversaire en 2018. Outre la célébration de ses 40 ans d’existence, la filiale française du groupe INDEX avait en effet largement dépassé les objectifs de départ en commercialisant 113 machines l’an passé. Un résultat qui ne doit rien à un travail d’approximation, mais bien au contraire à une stratégie clairement centrée sur l'écoute du client. Il s’agit notamment de connaître sur le bout des ongles les spécificités des nombreuses régions. Une démarche que souligne Laurent Boyer, directeur commercial du site savoyard : « Les caractéristiques de marché, les secteurs industriels et les attentes des clients varient d'une région à l’autre. Les besoins sont très diversifiés en France, sans oublier les spécificités des marchés francophones que sont la Belgique, le Luxembourg et les pays du Maghreb. » Les tours multibroches sont particulièrement répandus et recherchés. On les retrouve aussi bien chez les constructeurs de l'industrie aéronautique implantée dans le sud-ouest de la France que chez les nombreux sous-traitants du secteur automobile dans les Alpes et dans le Jura. Ce type de machine connaît également un franc succès dans le nord de la France et la Wallonie. De nombreuses entreprises de ces régions utilisent aussi des machines plus petites, telles que celles de la série ABC. Dans l’est et l’ouest du pays, ainsi que dans la région de Lyon, c’est la mécanique de précision qui se démarque. Les ventes de tours longitudinaux et de centres de tournage/fraisage y sont fréquentes. Des journées portes ouvertes techniques réussies avec des échanges très riches pour les visiteurs et les équipes du groupe Index. par Dominique Dubois dubois.dominique@gmail.com 36 Mai-Juin 2019 TRAMETAL #203

DES OUTILS HAUTES PERFORMANCES Pour les pièces Aéronautiques et Aérospatiales! INGERSOLL développe des outils de coupe performants qui répondent aux besoins de productivité, de fiabilité et de réduction de coûts des usinages Aéronautiques — La poursuite de l‘Innovation ! Ingersoll France • 22, rue Albert Einstein • F-77420 CHAMPS-sur-MARNE Tel.: +33 (0) 1 64 68 45 36 • Fax: +33 (0) 1 64 68 45 24 • E-Mail: info@ingersoll-imc.fr www.ingersoll-imc.fr